Креативный кластер «Домна» автоматизировал организацию мероприятий
Креативный кластер «Домна» автоматизировал бизнес-процессы. Теперь предприниматели, желающие провести на площадке свои события, могут управлять проектами мероприятий через личный кабинет клиента. Быстрая авторизация, автоматический подбор пространств, формирование технического сценария, ведение документооборота выстроились в единую интуитивно понятную систему. Это стало возможным благодаря объединению современных сервисов для управления проектами в режиме «одного окна».
Подача заявки на организацию мероприятия максимально автоматизирована и начинается с кнопки «Провести мероприятие» на сайте кластера. Клиенту необходимо единожды зарегистрироваться, последующий вход осуществляется через простую авторизацию по номеру телефона. История всех событий будет отражаться в личном кабинете организатора.
Заявка на мероприятие состоит из нескольких этапов. Заказчик через личный кабинет выбирает дату, видит, какие пространства подходят под мероприятие и их вместимость. Затем, после акцепта менеджера и постановки в календарь, начинается работа над техническим сценарием и наполнением события необходимыми опциями (кейтеринг, трансляция, запись мероприятия и т.д.). Заполнение сценария происходит по шаблону. Он позволяет видеть все блоки мероприятия, а также даёт возможность прикрепить необходимые файлы: презентации, заставки, ролики.
И последний этап - закрытие заявки, а также возможность оставить обратную связь. В завершении проекта система позволяет выгрузить всю необходимую отчетность - по суммам, участникам и другим критериям.
Новая система также дополнена чат-ботом, который сопровождает во время мероприятия и содержит ответы на наиболее актуальные вопросы.
Свердловская область - один из пилотных регионов для реализации Регионального стандарта развития креативных индустрий, разработанного Агентством стратегических инициатив (АСИ). СОФПП является опорной организацией развития креативных индустрий в регионе. На Среднем Урале реализуются проекты поддержки креативных индустрий, в их числе - проект U'Fashion и прошедшая в его периметре Международная неделя моды UF LAB.
