Запишись на обучение "Управление мини-гоcтиницей"
С каждым годом растет поток туристов в Свердловскую область. Соответственно растут ожидания и требования путешественников к сервису, предоставляемому на территории области.
Специально для повышения качества предоставляемых услуг, внедрения современных методов оказания туристских услуг в Свердловской области, в сентябре-октябре Центром развития туризма Свердловской области будет организовано обучение руководителей и специалистов туристской индустрии.
Каждая программа рассчитана на 30 часов и будет состоять из лекционных занятий и практикумов.
Первый семинар «Управление мини-гостиницей» состоится ориентировочно с 22 по 25 сентября в г. Екатеринбурге. Руководители мини-гостиниц Свердловской области будут изучать правовые основы создания и управления мини-гостиницей, вопросы стандартизации; управление качеством гостиничных услуг; способы продвижения мини-гостиницы; управление персоналом.
Учащихся ожидают практикум по гостиничному менеджменту с посещением коллективных средств размещения Свердловской области и ситуационные тренинги.
Заявки на участие от руководителей мини-гостиниц принимаются до 10 сентября 2014 года на электронную почту pyatkova@gotoural.com.
Также в октябре 2014 г. пройдут семинары по образовательной программе «Коммуникации в сфере туризма» для руководителей музеев и для специалистов администраций муниципальных образований Свердловской области.
По окончанию всех образовательных программ все участники, успешно сдавшие зачет, получат удостоверения о повышения квалификации.
Не упустите свой шанс повысить квалификацию и быть в курсе всех новинок турсервиса!
Подробная информация по телефону: +7 (343) 377-65-35
