Профессионалы турбизнеса и представители органов власти о Форуме «Большой Урал»

Профессионалы турбизнеса со всей страны, принявшие участие в IV международном туристическом Форуме «Большой Урал», подвели его основные итоги и отметили, что залог успеха этого крупного события – в способности стать крупнейшей коммуникативной площадкой для туротрасли, бизнеса, власти и обычного потребителя туристических услуг.

Так гостями Форума стали более полутора тысяч человек из 10 стран мира, 26 регионов, 137 городов. На «полях» «Большого Урала» было проведено свыше 200 презентаций туристских объектов и готовых туров. В дискуссиях, круглых столах, стратегических сессиях, конференциях приняли участие более 100 федеральных и региональных экспертов.

На большинстве круглых столов был сделан акцент на то, что базовое условие для реализации отраслевых преимуществ – эффективные коммуникации. На всех уровнях: бизнес – жители, бизнес – бизнес, бизнес – власть.

«Предложенными инструментами для повышения качества услуг и безопасности туристов, стали система добровольной аттестации туроператоров, работающих в сфере детского туризма; система обязательной классификации коллективных средств размещения. Очень конкретные предложения были озвучены на круглом столе по социальному туризму – создание на туристских сайтах специальных вкладок, внедрение рейтинга доступности отелей и многое другое», - отметил первый вице-премьер областного правительства – министр инвестиций и развития региона Алексей Орлов.

Что касается бизнес-взаимодействия, то сегодня, по мнению участников Форума, на первый план выходит командная работа. «Как руководитель, я испытал неподдельную гордость, когда наши ведущие туроператоры – Европорт и Виста представили свой комплексный туристический продукт по Свердловской области для жителей столичных регионов. Уверен, что будущее именно за такими продуктами. К следующему Форуму и Неделе общими усилиями посредством развития региональной авиации и железнодорожных перевозок постараемся расширить линейку таких продуктов. Надеемся, что жители Самары, Казани, Тюмени, Перми и других субъектов РФ станут частными гостями Свердловской области и регионов Большого Урала», - уточнил Алексей Орлов.

Взаимодействие бизнеса и властных структур любого уровня – федерального, регионального, муниципального – этот тема звучала рефреном практически на каждом мероприятии «Большого Урала». «В качестве основных инструментов было предложено создание ассоциаций и некоммерческих партнёрств . В этой связи не могу не сказать об Ассоциации Реки Чусовой, о создании которой было объявлено в рамках Форума.

И ещё один вектор коммуникации – это межрегиональное взаимодействие. Практически на всех мероприятиях была отмечена высокая необходимость координации усилий регионов. Были предложены не только конкретные инструменты, но и, что очень радует конкретные межрегиональные турмаршруты и турпродукты», - рассказал первый вице-премьер правительства Свердловской области.

Неформально своими впечатлениями о Форуме поделились в соцсетях его участники: «Вернулась домой почти в ночь в эмоциях от красивого, масштабного мероприятия, чувства выполненного долга)) и с авторской росписи подносом под мышкой. Заценила европейский уровень, нашу теплоту приёма и качественную подготовку всех мероприятий», – пишет председатель СРО «Доступная среда всем» Ольга Небесная.

Юлия Жилкова, Кандидат педагогических наук, доцент, заведующая кафедрой туризма и сервиса Российского государственного университета физической культуры, спорта, молодежи и туризма (ГЦОЛИФК), Москва: «Форум Большой Урал прошел удачно.  
Спасибо за встречи, круглые столы, дискуссии. Каждый из нас оставил частичку своего сердца на гостеприимной земле Екатеринбурга».

Светлана Ануфриенко, руководителем Комиссии по культурному наследию и туризму Социальной платформы Партии «Единая Россия» в Госдуме: «Первый заместитель Председателя Правительства Свердловской области Алексей Орлов с гордостью показывал мне "Ельцин центр". Была потрясена концепцией экспозиции и силой исполнения всего замысла. Честно, не ожидала... Только ради одного этого стоит ехать в Екатеринбург!»

Сергей Рыжов, управляющий  MICE Market - Агентство делового туризма и мероприятий, "Волга-Круиз-Сервис", ООО "Самараинтур":

«Вот и закончился мой Большой Урал 2016. Покидаю Екатеринбург с чувством прошедшего профессионального отпуска. Это город с необычайной энергетикой современности и движения вперед, город где инфраструктура гостеприимства развита и главное здесь слово ГОСТЕПРИИМСТВО. На каждом объекте будь то 5ти звездочный отель, ресторан или конгресс площадка и даже МУЗЕЙ нас встречали как настоящих випов. Люди от топ менеджеров до официантов и экскурсоводов понимают, что турист это инвестор, инвестор в их будущее, т.к. обслужив сегодня его хорошо, завтра он не только вернется, но и расскажет своему окружению, что обязательно надо съездить в Екатеринбург. Конечно это опыт проведения огромных мероприятий и событий мирового масштаба в городе, но это и желание людей быть такими».

Ольга Будаева, директор информационно-туристического центра Пермского края: «Замечательный форум, прекрасные спикеры, интересные темы. Еще одна возможность обсудить вопросы, которые волнуют туристическое сообщество. Особенно ценно снова встретить друзей из регионов и найти новых партнеров. Лично для меня всегда очень важно то, когда профессионалы своего дела готовы делиться своими наработками. Я всегда стараюсь поддерживать инициативы межрегионального сотрудничества. От Пермского края была делегация в 30 человек, автопробег из 5 автомобилей формирующих межрегиональный маршрут. 7 спикеров, 12 выступлений. И много много идей в результате».

Элина Акиншина , генеральный директор ТО «Планета Сочи»: «Форум выходит за рамки региона и привлекает как место встреч профессионалов турбизнеса и MICE индустрии уже ЧЕТЫРЕ года! Различные форматы:crash-test, круглые столы, онлайн-выставка, workshop - каждый нашел для себя что-то полезное! Была рада встретиться с коллегами и обменяться профессиональными мнениями. Екатеринбург - вы большие молодцы, всегда к Вам в гости с удовольствием!»

Напомним, что одна из основных задач ежегодного Форума «Большой Урал» – продвижение туристических продуктов на международных выставках под брендом «Большой Урал», создание благоприятных условий для развития туриндустрии этих регионов, развитие межрегиональных туристических маршрутов, повышение качества туристического сервиса. Напомним, что под единым брендом «Большой Урал» сегодня объединены Свердловская, Тюменская, Челябинская и Курганская области, ХМАО, ЯНАО, Республики Коми и Башкортостан, Пермский край. Форум входит в число основных событийных мероприятий Свердловской области и поддерживается правительством региона.