«Сопровождение и обслуживание маломобильных туристов в средствах размещения»

На базе Федерального ресурсного центра подготовки кадров для индустрии туризма и гостеприимства Российского государственного университета туризма и сервиса в период с 28 июля по 10 августа 2026 года пройдет программа повышения квалификации «Сопровождение и обслуживание маломобильных туристов в средствах размещения» (36 ак.часов)

К обучению приглашаются работники индустрии туризма и гостеприимства и заинтересованные лица:

• Собственники и руководители средств размещения
• Руководители департаментов и служб отелей
• Персонал, оказывающий услуги гостям с ОВЗ и маломобильным гражданам

Обучение бесплатное. Формат дистанционный.

Ключевые разделы программы:

• Законодательные и концептуальные основания инклюзивного сервиса
• Обеспечение архитектурной и информационной доступности среды
• Специальный этикет, универсальный дизайн и технологии самоаудита

По итогам обучения вы научитесь:

• Применять специальный этикет при взаимодействии с гостями с различными нозологиями
• Проводить самоаудит доступности среды объекта
• Координировать работу различных служб отеля
• Выстраивать партнерство с НКО и туроператорами для продвижения доступных услуг

По окончании обучения слушатели, успешно освоившие программы и прошедшие итоговую аттестацию, получат документ установленного образца, соответствующий типу программы.

Как присоединиться?

Регистрация открыта до 27 июля 2026 года.

Для участия:

• Перейдите на сайт: rguts.ru/frc
• Выберите интересующую программу
• Заполните регистрационную форму

Контакты для справок:

Электронная почта: frc2025@bk.ru

Тел.: +79169891134

Чат в «Телеграмм» - t.me/frc_rgutis

Чат в МАХ - clc.li/Ctzyw